إنستاكارت + أوبي: تسوق متقدم مدعوم بالذكاء الاصطناعي

إنستاكارت تُدمج نماذج أوبي مباشرة في تشات جي بي تي، مما يسمح للعملاء بتصفح الوصفات، وبناء عربات التسوق، ودفع الفاتورة دون مغادرة واجهة الدردشة. الهدف: مسار أسرع من فكرة وجبة إلى توصيلها إلى المنزل.

كيف يعمل

• يطلب المستخدمون وصفات، أو أفكار ميزانية، أو خطط غذائية.
• يقترح تشات جي بي تي العناصر والكميات، ويُحمّلها مسبقًا في عربات إنستاكارت.
• يُستخدم مساعد ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي باسم "اسك إنستاكارت" لرد على أسئلة حول الاستبدال، وتقديم عروض مميزة.

الفوائد للمستهلكين

• أقل خطوات للدفع: تخطيط، مقارنة، وطلب كلها في حوار واحد.
• عربات مخصصة: توصيات مُعدّة حسب التفضيلات، والحساسيات، وحدات الإنفاق.
• قرارات أسرع: يُعالج الذكاء الاصطناعي استبدالات العناصر ومقارنتها بالأسعار تلقائيًا.

لماذا يهم الموردين

تسعى إنستاكارت إلى تحسين معدل التحويل وحجم العربات من خلال التفاعل مع المستخدمين عند بحثهم عن أفكار وجبات. تُقدّم أوبي مثالًا واقعيًا آخر على تطبيق الذكاء الاصطناعي المحادثي في مجال التجارة.

ما يجب مراقبته

• الخصوصية والشفافية المتعلقة بطريقة ترتيب التوصيات.
• مشاركة الموردين: كل متجر إضافي يُعزز التغطية الإقليمية.
• موثوقية التوصيلات الذكية خلال الأوقات الذروية أو حالات عدم توفر المنتجات.

إذا أثبتت التسويق هذه الميزة نجاحًا، فستُتوقع تطبيقات مماثلة للتسوق من خلال الدردشة في قطاعات تجارية أخرى، من الصيدلية إلى منتجات المنزل.